Speechmate

Летом 2020 года notAnotherOne начала разрабатывать собственный продукт под названием Speechmate.

Уже в июле 2021 года команда Speechmate запустила продажи аудиобейджей с речевой аналитикой, предназначенные для компаний в розничной торговле, банках, медицинских учреждениях, фитнес-центрах и АЗС.

SberDevices, команда-разработчик SberPortal, пригласили notAnotherOne для разработки промышленного дизайна, и мы бы хотели поделиться деталями дизайн-языка, заложенными в этот продукт.

Клиент: SBER DEVICES

Мы основательно подходим к исследованиям в проектах. В ходе подобного анализа команда выявила проблему в обучении и контроле продавцов в рознице.

Чтобы предложить решение, команда notAnotherOne разделила рынок на сегменты и провела серию интервью с целевой аудиторией, посетила точки.

Клиент: SPEECHMATE

Решение

Аудиобейдж Speechmate - устройство, которое записывает диалог сотрудника с клиентом и передает запись в сервис речевой аналитики. Оцифрованные данные оценивают по 28 параметрам речи, анализируют по готовым словарям, находят слабые места в скриптах, эмоции и слова паразиты в речи.

Мы предложили рынку продукт, который может в автоматическом режиме проводить аналитику работы отдела продаж. Аудиобейдж оптимизирует процесс обучения и работу сотрудников, повышает показатели эффективности команды, увеличивает средний чек и прибыль компаний.

Магнитное крепление

Легкий тонкий корпус и магнитное крепление позволяют закрепить бейдж на одежде и не испортить даже самую тонкую ткань.

Микрофон носителя

Микрофон собеседника

Микрофон

Высокое качество записи обеспечивают два микрофона: один направлен на носителя, другой на собеседника.

Чувствительный микрофон способен записать даже тихий разговор.

Team section

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse tincidunt sagittis eros. Quisque quis euismod lorem.